Política de garantía y tiempos de entrega
Política de Garantía
En Corocoras ,nos comprometemos a ofrecer productos de la mejor calidad. Por ello, todos nuestros zapatos cuentan con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra.
¿Qué cubre la garantía?
Nuestra garantía cubre defectos de fabricación, tales como:
- Desprendimiento prematuro de suelas.
- Costuras defectuosas o mal terminadas.
- Materiales que presenten desgaste anormal en condiciones de uso adecuado.
¿Qué NO cubre la garantía?
La garantía no aplica en los siguientes casos:
- Desgaste normal por uso.
- Daños causados por mal uso, accidentes o condiciones extremas.
- Modificaciones o reparaciones no autorizadas.
¿Cómo hacer válida la garantía?
Si crees que tu producto presenta un defecto de fabricación dentro del periodo de garantía, sigue estos pasos:
- Escríbenos a contacto.corocoras@gmail.com o escríbenos a nuestro numero de Whats app.
- Nuestro equipo evaluará el producto para determinar si el daño es por defecto de fábrica.
- Si procede la garantía, repararemos o reemplazaremos el producto sin costo adicional.
Si tienes dudas, contáctanos y con gusto te ayudaremos.
Tiempos de Entrega
En Corocoras, nos esforzamos por entregar tus pedidos en el menor tiempo posible, garantizando un servicio eficiente y seguro.
Envíos Nacionales
- Tiempo de procesamiento: 1-2 días hábiles después de confirmar tu pago.
- Tiempo de entrega:
- Envío estándar: de 3 a 7 días hábiles.
Información Adicional
- Recibirás un correo con el número de rastreo una vez que tu pedido haya sido enviado.
- Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como clima o días festivos.
- Si tienes dudas sobre tu pedido, contáctanos en contacto.corocoras@gmail.com o a través de nuestras redes sociales.
¡Gracias por confiar en nosotros!